Відгуки про компанію WINKEY: фурнітура для вікон і дверей

Добре

Нічого не відписали, нічого не відправили. На моє повідомлення не відповіли вчасно, а потім заднім числом після опублікованого поганого відгуку написали що все було готово до відправки і я просто не дочекався. Це при тому що статуси замовлення не змінювались, накладна не була створена. Замовлення до моменту скасування мною відображалось просто як "оплачене" без жодний оновлень від продавця. Назвали мене «нетерплячою дівчинкою» в повідомленні у відповідь на відгук та заблокували. Таке відношення неприйнятне і непрофесійне. Це пряма образа клієнта.
---Оновлення станом на 28.08.26---
Продавець змінив відгук та забрав текст про те що я «нетерпляча дівчинка» після того як я поскаржився на нього в PROM, але слово не горобець як то кажуть. Продавець хамло, не рекомендую мати справу. У вигляді помсти залишив на мене перший і єдниний поганий відгук на мене як на клієнта за весь час користування PROM, відмітивши що я: «не забрав посилку» при тому що продавець не відправляв посилку; «не оплатив замовлення» при тому що я оплатив його одразу після розміщення через PROM оплату ; «не відповів на дзвінки та повідомлення» тоді як продавець не відповів на моє повідомлення, не дзвонив, а потім написав мені образливе повідомлення. У нас не радянський союз, покупець не має випрошувати "дефіцитний товар" і слухати як його ображають. Продавець має надавати адеватний сервіс, або йти з ринку під тиском нормальних магазинів і здорової конкуренції чого і продавцю бажаю.

Тримає добре