Отзывы о компании WINKEY: фурнитура для окон и дверей
Володимир Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Александр Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Василь В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр П.
Отлично
Аліна Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець не відправляє через Укрпошту, хоча це зазначено в способі доставки, я сплатила за товар через Промоплату, але продавець також скасував замовлення, попросив оплату йому напряму (!) та повідомив, що треба очікувати товар 5 днів, він під замовлення. Вибачте, але він зі статусом в наявності, магазин жахливо комунікує. Також ціна була 600, за 5 хв стала 650 грн. Відпало бажання замовляти, хоча дуже потрібна була річ. Магазин сам вирішує куди відправляти товар і як його оплачувати, вперше з таким стикаюсь. Менеджер пообіцяла змінити статус товару на сайті "Під замовлення" - але від досі висить як в наявності і це вводить в оману інших покупців. Можливо комусь мій відгук буде корисний.
Комментарий продавца
Ми як продавець зателефонували і пояснили умови оплати і відправки,вони Вас не влаштували. Замовлення було відмінене по Вашій ініциативі,кошти поврнуті. Все дуже швидко,легко і без проблем. За годину до цього вашому чоловіку ми вдруге все дууууже детально пояснили. А ще раніше,ми перший раз пояснили вашому чоловіку всі умови)))))) Не витрачайте на наш скромний магазин свій дорогоцінний час. p.s. Сьогодні ваш чоловік втрете телефонував. Ми знову пояснили умови відправки))))
Комментарий продавца
Ми відповіли на недолугий коментар чітко, по суті і з фактами. Не переймайтесь ви так нашими рейтингами)))
Продавець не відправляє через Укрпошту, хоча це зазначено в способі доставки, я сплатила за товар через Промоплату, але продавець також скасував замовлення, попросив оплату йому напряму (!) та повідомив, що треба очікувати товар 5 днів, він під замовлення. Вибачте, але він зі статусом в наявності, магазин жахливо комунікує. Також ціна була 600, за 5 хв стала 650 грн. Відпало бажання замовляти, хоча дуже потрібна була річ. Магазин сам вирішує куди відправляти товар і як його оплачувати, вперше з таким стикаюсь. Менеджер пообіцяла змінити статус товару на сайті "Під замовлення" - але від досі висить як в наявності і це вводить в оману інших покупців. Можливо комусь мій відгук буде корисний.
Ми як продавець зателефонували і пояснили умови оплати і відправки,вони Вас не влаштували. Замовлення було відмінене по Вашій ініциативі,кошти поврнуті. Все дуже швидко,легко і без проблем.
За годину до цього вашому чоловіку ми вдруге все дууууже детально пояснили. А ще раніше,ми перший раз пояснили вашому чоловіку всі умови)))))) Не витрачайте на наш скромний магазин свій дорогоцінний час.
p.s. Сьогодні ваш чоловік втрете телефонував. Ми знову пояснили умови відправки))))
Ми відповіли на недолугий коментар чітко, по суті і з фактами. Не переймайтесь ви так нашими рейтингами)))